Contact US 基本方針とお約束

交通事故治療における基本方針

損保会社のご担当者様へ

京都市 南区にあります針小路接骨院では「交通事故に遭ってしまった被害者の方」「損害保険会社様」の両者にとって満足していただけるサービスを提供するよう努力しております。

お約束①コンプライアンスの厳守

社内規則、法令、企業論理を遵守すること。

お約束②治癒部位が3部位を超える際には理由・根拠を示し、事前にご相談させて頂きます

治癒部位が3部位を超える場合、理由・根拠・必要性などを事前にお伝えしご相談をしております。

お約束③目安表の料金内での施術をします

針小路接骨院では損害保険会社が提示している目安料金表を原則守った上で、請求をしています。

お約束④接骨院だけの通院にはならないよう、病院・整形外科との併院をすすめています

針小路接骨院では、交通事故治療は医療機関との連携が重要だと考えております。ですので、接骨院のみの通院だけではなく、整形外科などの医療機関の治療も受けていただくように 初診時より患者様へお伝えをしています。

お約束⑤怪我の状況やその時期にあった施術で早期治療を目指します

針小路接骨院では治癒の際に、目安料金に見合う最善の施術を行い、早期治療に向けて日常生活の注意事項等のアドバイスまで行うことで、早期の治療と素早い解決を目指して、【患者様】と【損害保険会社様】との信頼関係の構築に努めております。

お約束⑥交通事故状況や事故の車両の破損状態も確認し、状況を理解した上で施術のプランを考えます

交通事故の怪我の場合、事故の状況や、車両の破損度合いで、ある程度の推測ができると考えています。 軽微物損のように軽い事故の場合は長期を要する施術をおこなう様なことは一切いたしません。

お約束⑦【患者様】と【損害保険会社のご担当者様】が手続等をスムーズに解決出来る様に針小路接骨院はお手伝いをいたします

【損害保険会社のご担当者様】と【患者様】が、連絡が取れずに話し合いが進まずにお困りになることも多数あるかと思います。

そういった状況に陥った場合には、針小路接骨院にお申し付けいただけたら【損害保険会社のご担当者様】が【患者様】にお伝えしたいことを代わりにお伝えさせていただいております。 また、患者様のお怪我の状態などが把握できない場合など、当院までお気軽にお電話ください。(同意書をお受け次第詳細対応させて頂きます)

お約束⑧他の医療機関、損保会社様からの紹介も積極的に受け入れております

下記のような方の受け入れをしておりますので、お困りの方はご相談ください。

・病院・整形外科だけの通院では症状の改善が見られず、長期の治療を必要とする方

・交通事故の治療を受けたいが、私生活や仕事の都合により、平日の夜にしか通院ができない方

・病院・整形外科と、治療院の併用の通院ご希望の方

・損害保険会社様との話し合い・コミュニケーションがスムーズにとれないまま、治療が長引きそうな方

その他、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。

また昨今記憶違いなどによるトラブルを避ける為重要事項に関しましては極力書面でのやりとりをお願いしております。ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。